Crie um Boletim Informativo para Fidelizar seus Clientes

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A comunicação com o cliente é sempre essencial para todas as empresas. Aprenda a comunicar promoções, as características, releases ou simplesmente manter o canal de diálogo aberto é fundamental para o crescimento e desenvolvimento do seu negócio. Então, a Vértice Contadores trouxe algumas dicas para facilitar a sua comunicação utilizando um dos meios mais comuns e eficazes: o boletim ou a newsletter.
Segundo a pesquisa, o custo de ganhar um novo cliente é equivalente a seis ou sete vezes o valor de manter um já existente. Assim, manter um canal aberto de comunicação pode reduzir os custos da sua empresa para estreitar o relacionamento com o cliente.
O boletim é um canal onde a empresa fornece informações relevantes para o público-alvo. Além de promoções (que seria o conteúdo de uma mala direta), também á necessidade de ter outras informações para “puxar” a atenção do consumidor.
Se sua empresa é uma loja de roupas, que tal algumas dicas de moda? Se a sua empresa vende serviços de manutenção de refrigeradores, que tais notícias sobre o consumo de energia? Todo o conteúdo depende das questões que envolvem os seus produtos e serviços.
Veja como estruturar seu boletim:

  1. Seja direto e mantenha as informações claras e sem essas palavras pequenas de contratos.
  2. Dê dicas ou artigos de instruções, sobre os benefícios de um de seus produtos ou serviços
  3. Crie um editorial, ou um artigo sobre algum tópico relevante
  4. Ofereça promoções especiais
  5. Publique notícias sobre novos clientes ou histórias de sucesso
  6. Esse é um bom momento para fazer um perfil dos trabalhadores e aumentar a consciência pública sobre eles.
  7. Entrevista com especialistas. Pode ser um tema relevante ou sobre o uso de um de seus produtos ou serviços.

Lembre-se, o boletim não é um jornal. Apesar de exigir uma certa freqüência, não é necessário produzir um por semana. Dependendo do tamanho de sua empresa, e o volume de negócios de produtos e força de trabalho para produzir o conteúdo, uma vez por mês pode ser uma freqüência excelente.

Se você precisa de serviço relacionado ao artigo ou necessita de maiores informações sobre o assunto, conte conosco, da Vértice Contadores.

Temos o preparo necessário para te ajudar – tanto a se manter em conformidade legal, quanto a melhorar seus resultados a partir das nossas soluções relacionadas a tais aspectos:

  • Contabilidade Geral;
  • BPO Financeiro;
  • Contabilidade Consultiva;
  • Legalização e Processos.

Entre em contato conosco utilizando as informações disponibilizadas em nosso website, caso você prefira, você pode utilizar a ferramenta de chat do WhatsApp, ela fica localizada no canto inferior direito de sua tela.

Será um prazer conversar com você. Até logo!

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