Há poucos meses, entrei em um bistrô/padaria para tomar um café. Um modelo de negócios super comum, certo? ERRADO. (hãã?!) A primeira coisa que eu observei foi a simpatia e educação do funcionário que me atendeu logo na porta e
A comunicação, de acordo com os dicionários é o ato de transmitir uma mensagem e, eventualmente receber outra mensagem em resposta. Esse substantivo é o guia de qualquer negócio. Não existe nenhuma transação cuja recepção de informações é nula, pois
O tempo inteiro estamos em um conflito. O conflito de continuar a sermos relevantes para o nosso mercado e/ou se destacar frente aos concorrentes e/ou de conquistar o meu espaço nele. Seja qualquer que seja a sua situação, ela é
A maioria dos vendedores sente um calafrio quando pensam no momento da ligação para um cliente. Toda aquela situação já é imaginada: “O cliente vai me atender com ódio por estar recebendo uma ligação de um número desconhecido e todo
Pensamos, planejamos, calculamos, mas não mantemos uma gestão baseada em análise constante dos resultados da nossa empresa. Muitas das vezes porque não sabemos exatamente por onde começar e se sabemos, como analisar ou qual a aplicabilidade dessa informação, como transformar
Grande parte das pessoas dizem querer mudar e se propõe a mudança, inovação e novos hábitos, justamente, com o início de um novo ciclo. Em outras palavras, elas, literalmente, acreditam que haverá uma “página em branco” que poderá ser escrita.
Os 05 índices financeiros que você deve conhecer! Você sabe o que todo empresário e empreendedor querem? EU SEI e tenho certeza que você também! Eles querem – assim como você – que as suas empresas CRESÇAM, tenham MAIS
